Política de Privacidade

Última atualização: 30 de julho de 2026

A Tapelar respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.

1. Identificação da Empresa

Razão Social: Leonardo de Noronha Zambalde

Nome Fantasia: Tapelar

CNPJ: 13.106.666/0001-70

E-mail para contato: contato@tapelar.com.br

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de entrega e cobrança;
E-mail;
Telefone;
Dados necessários para emissão de nota fiscal;
Informações relacionadas aos pedidos realizados.

Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, nosso site poderá coletar:

Endereço IP;
Localização aproximada;
Tipo de navegador;
Sistema operacional;
Dispositivo utilizado;
Data e horário de acesso;
Páginas visitadas;
Tempo de navegação;
Cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade da coleta dos dados

Os dados pessoais são utilizados para:

Processar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Informar o andamento dos pedidos;
Prestar atendimento ao cliente;
Responder dúvidas e solicitações;
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação;
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Prevenir fraudes;
Enviar comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente.

4. Compartilhamento de informações

A Tapelar não vende nem comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

Empresas de transporte e logística;
Plataformas de pagamento;
Instituições financeiras;
Sistemas de emissão de notas fiscais;
Empresas responsáveis pela hospedagem e funcionamento do site;
Ferramentas de análise de desempenho e marketing;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os parceiros possuem obrigação de proteger os dados recebidos.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

manter o funcionamento adequado da loja;
lembrar preferências do usuário;
melhorar a experiência de navegação;
realizar análises estatísticas;
medir desempenho de campanhas publicitárias.

O usuário pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

acesso não autorizado;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
destruição.

Embora utilizemos práticas reconhecidas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.

7. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo tempo necessário para:

cumprimento do contrato;
emissão de documentos fiscais;
atendimento às obrigações legais;
prevenção de fraudes;
exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme permitido pela legislação.

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento de dados;
acesso aos dados pessoais;
correção de dados incompletos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, quando aplicável;
portabilidade dos dados;
revogação do consentimento;
informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas através do e-mail:

contato@tapelar.com.br

9. Comunicações e Marketing

Caso o usuário autorize, poderemos enviar:

promoções;
ofertas especiais;
lançamentos;
novidades;
campanhas comerciais.

O cancelamento do recebimento dessas comunicações poderá ser solicitado a qualquer momento.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas de terceiros.

A Tapelar não é responsável pelas políticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

11. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Tapelar